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個人情報保護方針

山形屋グループの個人情報に関する取り組みについて

当社および当社グループは、「信用第一、顧客本位」の社是のもと、お客様に支えつづけられる企業をめざし、お客様によりよい商品とサービスを提供するため、お客様の個人情報をお預かりいたします。お客様からお預かりした個人情報は、最高のサービスを提供するためには無くてはならないものであり、その情報を大切に保護することは、最も重要な責務と認識し、以下に掲げた方針に従って、安全に管理し、かつ目的に添って正しく利用いたします。

  1. お客様の個人情報を収集する際は、その利用目的をできる限り特定し必要以上の情報を取得することはいたしません。また、お預かりする際は、その利用目的を明らかにし、お客様の同意を得ます。

  2. お客様の個人情報を利用する際は、お客様に同意を頂いた利用目的の範囲内で行います。

  3. お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破棄、改ざんおよび漏洩などのリスクに対し、必要かつ適切な安全対策を講じます。

  4. お客様の個人情報保護を徹底するため、個人情報保護管理者を定め、個人情報の適切な管理に努めます。また、従業者の教育・啓発に努め、個人情報保護意識の高揚を図るとともに、個人情報の安全管理が図られるよう従業者を必要かつ適切に監督いたします。

  5. お客様の個人情報の取扱いを委託する際は、個人情報の安全管理が図られるよう委託先を必要かつ適切に監督いたします。

  6. お客様の個人情報については、お客様の同意をいただいた場合、または法令の規定や公衆の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合を除き、第三者に提供することはいたしません。

  7. お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。お客様ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止などに合理的な範囲で対応するため、お問い合わせ、ご相談のための「お客様窓口」を設けます。

  8. 当ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。


平成17年3月1日


保有個人データ及び共同利用について